ПОДТВЕРЖДЕНО:

Решением Государственной коммиссии по надзору за азартными играми:

2011-03-17 д. № N-62

ДОПОЛНЕНИЯ ПОДТВЕРЖДЕНЫ:

Решением Государственной коммиссии по надзору за азартными играми:

2012-01-12 д. № N-37

ДОПОЛНЕНИЯ ПОДТВЕРЖДЕНЫ:

Приказом Службы по надзору за азартными играми:

2012-10-31 д. № DI-290

Приказом Службы по надзору за азартными играми:

2014-12-31 д. № DI-621

Lošimų Strateginė Grupė UAB

РЕГЛАМЕНТ ПРОВЕДЕНИЯ ПАРИ

Вильнюс, 2014

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Lošimų Strateginė Grupė UAB (именуемое далее – «Компания), зарегистрированное по адресу: Lvivo 25-104, Вильнюс, организует пари, руководствуясь Законом Литовской Республики об азартных играх, другими правовыми актами и настоящим Регламентом проведения пари (именуемым далее – «Регламентом»).
1.2. Понятия, употребляемые в Регламенте, соответствуют их определениям, приведенным в Законе ЭР об азартных играх. Ниже приводятся понятия, употребляемые в Регламенте:
1.2.1 Компьютерная сеть Компании - это сеть, в которой посредством средств связи (напр., по Интернету) передаются данные в базу данных Компании, и все компьютерное и программное обеспечение базы данных объединено в сеть. Сайт Компании в Интернете: www.Betsson.lt.
1.2.2 Состоявшееся событие пари – объявленное в предложении заключить пари событие пари, которое реально состоялось, и в котором реально участвовали субъекты и единицы, указанные участниками события пари в предложении заключить пари.
1.2.3 Исход пари – окончание события пари и (или) вариант интерпретации исхода события пари (метод интерпретации исхода события пари, указываемый в предложении заключить пари).
1.2.4 Участник события пари – субъект или объект, который принимает непосредственное участие в событии пари.
1.2.5 Организатор события пари – субъект, организующий спортивные соревнования, иное событие или действие, исход которого предлагает угадать Компания.
1.2.6 Коэффициент пари – установленное Компанией число, при умножении которого в порядке, установленном в Регламенте, на сумму ставки игрока, получается выигрыш.
1.2.7 Карточка пари – документ, в котором указаны данные о Компании и пари.
1.2.8 Предложение заключить пари – перечень предлагаемых Компанией исходов пари, присвоенных им коэффициентов пари, и также иной информации, имеющей значение для пари.
1.2.9 Счет пари – счет игрока, зарегистрированный на основании договора пари в базе данных Компании, на котором учитываются средства игрока.
1.2.10 Договоры пари – договор Компании и игрока, оставленный в письменной или электронной форме, на основании которого, и в порядке, установленном в Регламенте, игрок, с помощью средств электронной связи (напр., Интернета), вправе делать ставки, а Компания обязуется принимать такие ставки.
1.2.11 Удостоверение игрока – идентификационная карта игрока.
1.2.12 Официальные источники информации – официальный интернет-сайт организатора или участника события пари, публичные объявления в общественных или специализированных средствах массовой информации, а при их отсутствии – на специализированных сайтах в Интернете.
1.2.13 Дополнительное предложение на события в пари – дополнительные Тоталы и Преимущество, индивидуальные Тоталы команд, исход первой половины матча, первой четверти матча итд.
1.2.14 Ставка «вживую» (или ставка Live) – объявляемая Компанией возможность сделать ставку с наступлением события пари, но не позднее, чем до окончания события пари.
1.2.15 умма ставки – денежная сумма, которую игрок вносит на пари.
1.2.16 Одни события пари, влияющие на другие события – это события пари, когда исход одного события непосредственно влияет на исход другого события пари (напр. нельзя комбинировать исход события ««Жальгтрис» станет ЛКЛ чемпионом» с исходом события ««Жальгирис» выиграет в полуфинале ЛКЛ», поскольку данные события влияют друг на друга – «Жальгирис» не сможет стать чемпионом ЛКЛ, если проиграет в полуфинале).
1.3. В данном Регламенте указанные ссылки в Литах будут трактоваться как ссылки в Евро, пересчитав по оффициальному курсу обмена Лита и Евро – 1 Eur = 3.4528 LTL и округлив согласно закону Литовской Республики о введении Евро в Литовской Республике до двух чисел после запятой.

2. ОБЩИЕ НОРМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПАРИ

2.1. Компания организует пари, руководствуясь Регламентом, утвержденным Службой по надзору за азартными играми при Министерстве Финансов ЛР (далее – «Служба по надзору»), и имеющейся действительной лицензий на проведение азартных игр.
2.2. Букмекер, выполняя свои функции, руководствуется Регламентом, утвержденным Службой по надзору порядком работы букмекеров, своим должностным положением и другими внутренними правовыми актами Компании.
2.3. В организуемых Компанией пари ставки делает игрок, а ставки принимает - букмекер.
2.4. Регламент и предложение заключить пари общедоступны в букмекерском пункте и публикуются на сайте Компании в Интернете. Каждый игрок вправе в любом букмекерском пункте Компании в его рабочее время ознакомиться с Регламентом и предложением заключить пари и требовать от букмекера объяснения норм Регламента или предложения заключить пари.
2.5. Незнание Регламента не может быть основанием для аннулирования пари. При приеме ставки презюмируется, что игрок ознакомился с Регламентом и предложением заключить пари, понимает их, и делает ставку добровольно. При возникновении споров относительно пари, игрок не вправе опираться на то, что он не знаком с Регламентом и/или предложением или на то, что он их неверно понял.
2.6. Игрок может участвовать в пари и делать ставки путем приобретения неограниченного числа карточек пари.
2.7. В организуемых Компаниях пари ставки принимают и выигрыши выплачивают только букмекеры Компании в рабочее время букмекерских пунктов Компании.
2.8. Участвующий в пари игрок может ставить только по последнему установленному Компанией исходу пари и присвоенному ему Компанией последнему коэффициенту пари.
2.9. Компания может менять предложение заключить пари в любое время, но уже принятые ставки остаются в силе без изменений.
2.10. Игрок может делать ставки, а букмекер их принимать только до предварительного начала события пари, указанного в предложении заключить пари.
2.11. Ставки «вживую» (Live) могут делаться вначале события пари. Такие ставки могут делаться только до конца приема таких ставок, но не позднее, чем до конца события пари. Если ставка делается или принимается после окончания события пари – пари аннулируется.
2.12. Во всех случаях Игрок может делать ставки, а букмекер их принимать только в рабочее время букмекерских пунктов Компании.
2.13. Игрок может предъявлять претензии букмекеру по поводу данных в карточке пари сразу после приобретения карточки пари. Позднее Игрок не вправе отказаться от сделанной ставки.
2.14. Компания ведет централизованный учет приема взносов и выплаты выигрышей. Из отдельных букмекерских пунктов данные по системе прямой связи передаются в центральную Базу данных Компании.

3. МЕСТО ОРГАНИЗАЦИИ ПАРИ

3.1. Пари организуются только в помещениях, указанных в выданных Государственной Службой по надзору за азартными играми разрешениях на открытие букмекерских пунктов – в букмекерских пунктах Компании.

4. ТРЕБОВАНИЯ К ИГРОКАМ

4.1. В пари могут участвовать лица не моложе 18 (восемнадцати) лет. Компания, перед приемом ставки или при выплате выигранной суммы, вправе требовать предъявления действительного личного документа с фотографией и образцом подписи, а игрок обязан его предъявить. Компания вправе отказать в приеме ставок у лиц, не выполнивших обязанности по предъявлению личных документов или при возникновении обоснованного подозрения, что предъявленные документы не соответствуют действительности (подделаны, недействительны и т.п.).
4.2. В пари не могут участвовать лица (самостоятельно, через иное лицо или по доверенности, выданной иным лицом), являющиеся учредителями Компании, акционеры, контролирующие их лица, члены наблюдательского совета и правления Компании и работники Компании, иные лица, которыми правовые акты запрещают участвовать в пари, а также непосредственные участники событий пари, на которые заключатся пари.
4.3. В целях защиты других игроков, Компания может не допускать к участию в пари лиц, находящихся в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или психотропного опьянения, а также вооруженных лиц.
4.4. Компания вправе запретить участие в пари лицам, нарушающим нормы Регламента, или ведущих недобросовестную игру (например, стремятся участвовать в пари в случае существенной ошибки Компании). Таким игрокам Компания также вправе ограничивать сумму максимальной ставки без дополнительного предупреждения.
4.5. Компания вправе не допускать к участию в пари лиц, чье поведение вызывает обоснованное подозрение в том, что их действия нанесут Компании вред.

5. КАРТОЧКА ПАРИ

5.1. В карточке пари указывается наименование Компании, номер ставки, события пари, исходы пари, коэффициенты пари, сумма ставки игрока, предполагаемый выигрыш, предварительная дата и (или время события пари, время приема ставки). В карточке пари не указывается тип ставки, но если ставка комбинированная или системная, то коэффициенты пари и возможные выигрыши указываются так, чтобы по содержанию карточки пари был наглядно виден тип ставки.
5.2. Наименование события пари или участника события пари в карточке пари может быть неточным или сокращенным, но такое наименование должно соответствовать правилам сокращения, используемым в официальных источниках информации.
5.3. Карточка пари идентифицируется по БАР-коду, номеру ставки и дате приема ставки.
5.4. Карточка пари – это документ, подтверждающий участие игрока в пари. Игрок, который сделал ставку в букмекерском пункте и потерял карточку пари, теряет право на выигрыш. В том случае если данные для приема ставки передаются через электронные средства связи, Игрок теряет право на выигрыш, если руководствуясь пунктом 11.14 настоящего Регламента, он забирает отпечатанную в букмекерском пункте на основании переданных им данных карточку пари и теряет ее.

6. ПРЕДЛОЖЕНИЕ ЗАКЛЮЧИТЬ ПАРИ

6.1. Образцовая схема предложения заключить пари:
6.1.1. данные о событии пари – порядковый номер события пари, предварительная дата и время;
6.1.2. наименование первой команды;
6.1.3. наименование второй команды;
6.1.4. коэффициенты исходов событий пари, и условия исходов пари.

6.2. Сокращения, чаще всего используемые в предложении заключить пари:

1 – Первая команда
2 – Вторая команда
X – Ничья
1X – Первая команда или ничья
2X – Вторая команда или ничья
12 – Первая или вторая команда

6.3. Компания может вносить предложение заключить пари отдельной группе игроков (напр., игрокам, рожденным в определенный день, игрокам, заключившим договоры пари в конкретном пункте и в соответствии с другими объективными критериями), объявляя об этом в букмекерских пунктах или на своем сайте в Интернете.
6.4. Грамматическая ошибка в предложении заключить пари, не влияющая на смысл условий пари, не может быть основанием для аннулирования пари.
6.5. Игровые предложения делаются в букмекерских пунктах или помещаются на игорном сайте Компании в Интернете.

7. ВИДЫ СТАВОК

7.1. Простая ставка – ставка на один исход пари. Выигрыш определяется умножением суммы ставки на предварительно установленный коэффициент пари, и зависит только от правильной отгадки этого исхода пари.

Пример простой ставки: Предположим, что в предложении заключить пари указано примерно 100 спортивных событий пари, из которых игрок выбирает одно событие «Барселона» – «Реал М.» и ставит на победу «Барселоны». Установленный за победу «Барселоны» в предложении заключить пари коэффициент пари составляет 3,3. Это значит, что игрок, который поставил 10 Евро на победу «Барселоны», в случае победы «Барселоны» может выиграть 33 Евро (10x3,3=33).

7.2. Комбинированная ставка – ставка на более чем один, исход пари. Комбинированная ставка считается выигранной, если угадываются все исходы пари, входящие в комбинированную ставку. В комбинированной ставке можно выбирать от 2 до 30 исходов пари. Делая комбинированную ставку в отношении одного события пари с несколькими вариантами исхода, можно выбрать только один исход пари. Если хотя бы одно предположение игрока, указанное в карточке пари, является неверным, считается, что игрок проиграл всю комбинированную ставку, и ему не выплачивается какой-либо выигрыш, в том числе сумма ставки. При подсчете выигрыша, сумма ставки умножается на общий (умноженный между собой) коэффициент пари выбранных исходов простых пари, входящих в комбинированную ставку.

Пример комбинированной ставки: Предположим, что игрок выбрал три события пари: «Барселона» – «Реал М.», «Ювентус» – «Интер» и «Жальгирис» – «ФБК Каунас». По мнению игрока, должны победить команды, играющие дома (во всех событиях команды, играющие дома, указаны первыми). Коэффициент пари «Барселона» - 3, коэффициент пари «Ювентус» - 2, коэффициент пари «Жальгирис» - 3. В таком случае, если игрок поставил 10 евро, то сумма его ставки в случае выигрыша умножается на произведение коэффициентов пари. При правильном угадывании всех исходов пари, выигрыш игрока составит 180 евро (10x(3x2x3)=180), если игрок не угадает хотя бы одного исхода пари, он проигрывает, и сумма ставки остается Компании.

7.3. Системная ставка – ставка с использованием пакетов исходов пари. В системной ставке каждый исход события пари, по крайней мере, один раз связывается с другим исходом. Выигрыш определяется суммированием побед всех угаданных пакетов. Количество событий пари, и число возможных ошибок выбирает игрок. Ставка характеризуется следующими параметрами:

1) числом событий пари, которое не может быть менее 3;
2) числом возможных ошибок.

Пример системной ставки: Предположим, что игрок выбрал системную ставку «2 из 3». Это значит, что в системной ставке есть 3 события пари, а выигрыш возможен, если игрок допустит не более одной ошибки. Сделав таким способом системную ставку, например, в событии пари, «Барселона» – «Реал М.» выбирается победа «Барселона» с коэффициентом 2.5 (Исход A), в событии пари «Ювентус» – «Интер» выбирается победа «Ювентус» с коэффициентом 3.0 (Исход B) и в событии пари «Жальгирис» – «ФБК Каунас» выбирается победа «Жальгирис» с коэффициентом 4.0 (Исход C), при выборе системы «2 из 3», и ставя по 1 литу на каждую комбинацию, максимально возможный выигрыш составляет: (Исход A x Исход B) x 1 Евро + (Исход B x Исход C) x 1 Евро + (Исход C x Исход A) x 1 Евро = (2.5 x 3.0) x 1 Евро + (3.0 x 4.0) x 1 Евро + (4.0 x 2.5) x 1 Евро = 7.5 Евро + 12 Евро + 10 Евро = 29.5 Евро. Если игрок не угадает хотя бы одного события, коэффициент исхода каждого не угаданного события приравнивается 0. Например, в системной ставке игрок не угадал Исхода A, тогда выигрыш по упомянутой ставке составляет: (Исход A x Исход B) x 1 Евро + (Исход B x Исход C) x 1 Евро + (Исход C x Исход A) x 1 Евро = (0 x 3.0) x 1 Евро + (3.0 x 4.0) x 1 Евро + (4.0 x 0) x 1 Евро = 12 Евро. Если игрок не угадывает двух событий в системе «2 из 3», он проигрывает системную ставку.

7.4. Условная ставка – ставка на один исход пари, связанная с дополнительным условием, при котором неправильное угадывание исхода пари не считается проигрышем игрока (коэффициент пари приравнивается к «1», и игрок может вернуть сумму ставки в течение 45 календарных дней со дня дополнительного условия). В том случае, если игрок угадывает выбранный исход пари, его выигрыш определяется так как и в простой ставке - умножением суммы ставки на предварительно установленный коэффициент пари, т.е., выигрыш зависит только от правильного угадывания этого исхода пари, а дополнительное условие не имеет никакого значения.

Пример условной ставки: Предположим, что игрок выбирает событие «Барселона» – «Реал М.», в отношении которого предусмотрено дополнительное условие ««Барселона» забьет 2 гола», и желает поставить на победу «Барселона». Установленный за победу «Барселона» в предложении заключить пари коэффициент пари - 3,3. Это значит, что игрок, который поставил 10 Евро на победу «Барселона», в случае победы «Барселоны» выигрывает 33 Евро (10x3,3=33). Если побеждает «Реал М.», игрок проигрывает. Если побеждает «Реал М.», но имеет место дополнительное условие, т.е., «Барселона» забивает 2 гола, считается, что игрок не проиграл, и может вернуть сумму ставки.

7.5. Стоп ставка – ставка, когда выбрано больше чем один исход события пари (комбинированная ставка), с возможностью забрать выигрыш, который выплачивается применив выигрыш уменьшающий коэффициент (коэффициент уменьшения) в том случае, если исход событий, указанные в комбинированной ставке в карточке проведения пари, не известен до конца – игрок, угадавший один или несколько исходов событий комбинированной ставки (до этого времени в карточке игрока не должно быть событий, исходов которых он не угадал) до того момента, как начинается событие (-ия), в котором (-ых) стал бы известен результат (-ы) в выбранномм (-ых) игроком исходе (-ах) события (-ий) пари, может остановить действие комбинированной ставки (коэффициенты всех событий пари, исход которых ещё неизвестен, приравниваются к «1» и в карточке событий считаются аннулированными) и забрать выигрыш, который приравнивается результату умножения суммы ставки, общего (между собой умноженного) коэффициента пари и коэффициента уменьшения, зависящего от количества неизвестных исходов событий, оставшихся после того, как пари было остановлено:

Если остался 1 нерешённый исход, коэффициент уменьшения равен 0,9;
Если осталось 2 нерешённых исхода, коэффициент уменьшения равен 0,8;
Если осталось 3 нерешённых исхода, коэффициент уменьшения равен 0,7;
Если осталось 4 нерешённых исхода, коэффициент уменьшения равен 0,6;
Если осталось 5 и более нерешённых исходов, коэффициент уменьшения равен 0,5;

Если хоть одно событие в комбинированной ставке на исход событий пари игрока является проигранным до остановки самого пари – игрок не может воспользоваться функцией остановки комбинированной ставки и выигрыш ему не выплачивается, равно как и сама сумма ставки. Если игрок не воспользовался функцией стоп ставки, пари приравнивается к комбинированной ставке и считается выигранным, если угаданы все исходы событий в карточке пари, входящие в комбинированную ставку (выигрыщ пари расчитывается по той же системе, что и при комбинированной ставке). Стоп ставка начинает применяться при появлении в Компании технических возможностей и объявив об этом на интернет-странице Компании и в пунктах приёма ставок.

Пример стоп ставки: Предположим, что игрок выбрал три события пари: «Барселона» – «Реал М.», «Ювентус» - «Интер» и «Жальгирис» - «ФБК Каунас». Игрок в данных событиях выбрал три исхода событий, что выиграют команды, играющие дома (все команды, играющие дома, в событиях помечены первым номером) и поставил 10 Евро за эту комбинацию. Коэффициент пари «Барселоны» - 3, коэффициент пари «Ювентуса» - 2, коэффициент пари «Жальгириса» - 3. Выбранные события пари проходят в данной последовательности: «Барселона» – «Реал М.», «Ювентус» - «Интер» и «Жальгирис» - «ФБК Каунас».
Завершившись событию «Барселона» – «Реал М.» и победе команды «Барселоны» («Ювентус» - «Интер» и «Жальгирис» - «ФБК Каунас» события ещё не должны начаться), игрок имеет право остановить ставку не ожидая исхода событий пари «Ювентус» - «Интер» и «Жальгирис» - «ФБК Каунас» (коэффициенты данных событий пари приравниваются к «1» и исходы этих матчей считаются аннулированными) и забрать выигрыш, который равен 24 Евро ((10x3)x0.8 = 24).
Завершившись событиям «Барселона» – «Реал М.» и «Ювентус» - «Интер» и победе команд «Барселоны» и «Ювентуса» («Жальгирис» - «ФБК Каунас» событие ещё не должно начаться), игрок имеет право остановить ставку не ожидая исхода события пари «Жальгирис» - «ФБК Каунас» (коэффициент данного события пари приравнивается к «1» и исход этого матча считается аннулированным) и забрать выигрыш, который равен 54 Евро ((10x(3x2))x0.9 = 54). Правильно угадав исходы всех событий пари выигрыш игрока составлял бы 180 Евро (10x(3x2x3) = 180). Неугадав хотя бы одного исхода события пари и до этого не воспользовавшись возможностью остановки комбинированной ставки, игрок не может позже ею воспользоваться и считается проигравшим комбинированную ставку. Выигрыш, равно как и сумма ставки в 10 Евро, игроку не выплачивается.

8. ДРУГИЕ ВАРИАНТЫ ИНТЕРПРЕТАЦИИ ИСХОДОВ СОБЫТИЙ ПАРИ

8.1. Варианты интерпретации исходов событий пари объявляются в предложении заключить пари.

8.2. Варианты интерпретации исходов событий пари, наиболее часто используемые в предложении заключить пари:
8.2.1. Фора – варианты интерпретаций исхода события пари, когда после исхода события пари к окончательному результату выбранной команды или участника добавляется (если со знаком «-» - вычитается) фора (голы, очки и т.п). Выделяются следующие варианты Форы:
8.2.1.1. Азиатская фора - выбрав в пари исход события с вариантом интерпретации «Азиатская фора», после самого исхода события к результату выбранной команды или участника прибавляется (если со знаком «-» - отнимается) Фора (голы, очки итд.). Если, сложив результат исхода события с форой, полученный результат исхода события (с форой) является в пользу выбранной команды или участника – ставка считается выигравшей. Если результат, учтя фору, является в пользу команды или участника соперника – ставка считается проигранной. Если результат, учтя фору, равный – ставка приравнивается 1 (единице).
(Пример) Если играет «Жальгирис» Каунас против «Лиетувос ритас» Вильнюс, и игрок выбирает «Фору» Каунасского «Жальгириса» (3), в том случае после окончания матча с результатом 75:72, карточка пари игрока выигрывает, поскольку конечный результат после учтенной форы получается в пользу выбранной игроком команды – 78:72. По окончанию матча с результатом 75:80 карточка пари игрока проигрывает, поскольку конечный результат после учтенной форы становится в пользу команды противника – 78:80. По окончанию матча с результатом 75:78 ставка приравнивается к 1 (единице), поскольку после учтенной форы результат становится равный – 78:78.
8.2.1.2. Фора трех исходов событий – выбрав в пари исход события с вариантом интерпретации «Фора трех исходов событий», после самого исхода события к результату выбранной команды или участника прибавляются (если со знаком «-» - отнимаются) голы (очки итд.) к форе выбранной команды или участника. Если, сложив результат исхода события с форой, полученный результат исхода события (с форой) является в пользу выбранной команды или участника – ставка считается выигравшей. Если результат, учтя фору, является в пользу команды или участника соперника – ставка считается проигранной. Если результат, учтя фору, равный – выигрывают ставки, сделанные на ничью с выбранной форой.
(Пример) Если играет «Жальгирис» Каунас против «Лиетувос ритас» Вильнюс, и игрок выбирает «Фору» Каунасского «Жальгириса» (3), в том случае после окончания матча с результатом 75:72, карточка пари игрока выигрывает, поскольку конечный результат после учтенной форы получается в пользу выбранной игроком команды – 78:72. По окончанию матча с результатом 75:80 карточка пари игрока проигрывает, поскольку конечный результат после учтенной форы становится в пользу команды противника – 78:80. По окончанию матча с результатом 75:78 карточка пари игрока проигрывает, поскольку после учтенной форы результат становится равный – 78:78.
8.2.1.3. Двойная азиатская фора - выбрав в пари исход события с вариантом интерпретации «Двойная азиатская фора», после самого исхода события к результату выбранной команды или участника прибавляется (если со знаком «-» - отнимается) Фора, а поставленная сумма ставки делится на две равные части. Например, если предлагается «Двойная азиатская фора» (-1, -1.5) и за исход события делается ставка на сумму в 100 Евро, считается, что 50 Евро ставится на «Фору» (-1) и 50 Евро ставится на «Фору» (-1.5). Поскольку «Двойная азиатская фора» является двойным предложением, конечный коэффициент выигрыша может быть меньше единицы, а выигранная сумма меньше суммы ставки. Если, сложив результат исхода события с форой, результат исхода события (с форой) является в пользу выбранной команды или участника – ставка считается выигранной. Если результат, учтя фору, является в пользу команды или участника соперника – ставка считается проигранной. Если результат, учтя фору, равный – ставка приравнивается 1 (единице).
(Пример) Сделана ставка в 100 Евро с «Двойной азиатской форой» (-1, -1.5) и коэффициентом 1.8 за команду «Арсенал» в событии «Арсенал» - «Челси», матч заканчивается с результатом 2:1. В этом случае коэффициент ставки в 50 Евро за «Фору» Арсенала (-1) приравнивается к 1, а ставка в 50 Евро с «Форой» Арсенала (-1.5) является проигранной. Выплачивается выигрыш в сумме 50 Евро.
8.2.2. Тотал – выбрав ставку на вариант интерпретации исхода события пари «Тотал», подсчитывается сумма голов (очков, секунд или т.п.) участников события пари за состоявшееся событие пари.
8.2.3. Азиатский тотал - выбрав в пари исход события с вариантом интерпретации «Азиатский тотал», считается сумма голов участников события пари, а поставленная сумма делится на две равные части. Например, если предлагаемый «Азиатский тотал» больше чем (2, 2.5) и за исход этого события делается ставка в 100 Евро, считается, что 50 Евро ставится за «Тотал» больше, чем (2) и другие 50 Евро – за «Тотал» больше, чем (2.5). Если в матче было забито голов больше, чем значение Тотала – ставка считается выигранной, если голов забито меньше, чем значение Тотала – ставка считается проигранной. Если количество голов равно выбранному значению Тотала – ставка приравнивается 1 (единице). Поскольку «Азиатский тотал» является двойным предложением, окончательный коэффициет выигрыша может быть меньше 1, а сумма выигрыша – меньше суммы ставки.
(Пример) Сделана ставка в 100 Евро на событие «Арсенал» - «Челси» за «Азиатский тотал» матча, что будет больше (2, 2.5) и коэффициентом 1.9, матч заканчивается с результатом 2:0. В этом случае коэффициент ставки в 50 Евро за «Тотал» (2) приравнивается к 1, а ставка в 50 Евро с «Тоталом» (2.5) является проигранной. Выплачивается выигрыш в сумме 50 Евро.
8.2.4. Индивидуальный тотал – применяется та же процедура определения варианта интерпретации исхода события пари, как и «тотал», только в отношении одной команды или отдельного участника события пари.
8.2.5. Проход – ставка для турниров, когда событие пари состоит из нескольких соревнований, и предлагается угадать команду (лицо), которая попадет в следующий этап.
8.2.6. Сравнение - одна команда (участник матчей) сыграет лучше (результативнее), чем вторая, или один матч результативнее других.
8.2.7. Первая сторона – соревнования – предлагается угадать, как закончиться первая часть матча.
8.2.8. Забьет – не забьет (или «Да – Нет») – предлагается угадать, забьет ли гол выбранная конкретная команда во время футбольного, хоккейного матча, состязания по хоккею на траве или иного состязания, в которых забиваются голы, а также за какое время будет забит первый или последний гол, как конкретной командой, так и во всех матчах. Предлагается угадать как во всех матчах, так и в конкретный интервал времени, например первый гол будет забит с 1 по 30 минуту.
8.2.9. Дом – Гости (или «Хозяева» или «Гости») – предлагается угадать несколько событий пари, которые суммируются. В команду «Дом» входят команды отдельного чемпионата, тура, которые играют дома. В команду «Гости» входят все команды тура, отдельного чемпионата, которые играют выездные матчи. Команда «Дом» в предложении заключить пари и карточке пари указывается первой. Например фора забитых голов Хозяев/Гостей, индивидуальный тотал Хозяев/Гостей, тотал Хозяев/Гостей.
8.2.10. Диапазон – предлагается угадать результат события пари, который попадет в указанный в предложении заключить пари интервал результата.
8.2.11. Дополнительное предложение на заключение пари события – дополнительные тоталы и форы, индивидуальные тоталы команд, окончания первой половины матча, первой четверти и другие варианты интерпретаций окончаний событий в матче.
8.3. Компания вправе включить в предложение заключить пари и другие варианты интерпретации исходов событий пари.

9. ПРЕДЕЛЬНЫЕ СУММЫ И КОЭФФИЦИЕНТЫ

9.1. Основные принципы формирования коэффициентов пари:
9.1.1 Интервал коэффициентов пари – от 1 до 15000.
9.1.2. Чем больше математическая вероятность угадать исход события матча, тем меньше коэффициент пари. Чем меньше математическая вероятность угадать исход события матча, тем больше коэффициент пари.
9.1.3. Фавориту события устанавливается меньший коэффициент пари, аутсайдеру матча – больший коэффициент.
9.1.4. Уменьшаясь превосходству игрока угадать исход события матча - коэффициент увеличивается, Увеличиваясь превосходству игрока угадать исход события матча - коэффициент уменьшается.
9.2. Минимальная сумма ставки за исход одного события составляет 0,5 (пятьдесят центов) Евро.
9.3. Минимальная сумма ставки в одной комбинации системной ставки составляет 0,5 (пятьдесят центов) Евро.
9.4. Максимальная сумма выигрыша для любой ставки (одна карточка пари) составляет 10 000 (десять тысяч) евро.
9.5. Максимальный коэффициент пари комбинированной ставки составляет 7500 (семь тысяч пятьсот).
9.6. Максимальная сумма ставки может устанавливаться в предложении заключить пари отдельно для каждого вида спорта, чемпионата или иного случая пари, либо отдельно для каждой ставки.
9.7. Если комбинация включает исходы пари с разными максимальными суммами, то максимальная сумма такой ставки – это наименьшая максимальная сумма ставки в выбранной комбинации.
9.8. По письменному решению руководителя Компании или уполномоченного им работника Компании, Компания может уменьшить максимальные суммы ставок отдельного игрока.

10. ПРИЕМ СТАВОК В БУКМЕКЕРСКОМ ПУНКТЕ

10.1. Игрок, желающий заключить пари, должен сделать ставку - указать данные о ставке, которую желает сделать: вид ставки, номера желательных событий пари, предполагаемые исходы пари и заплатить желаемую сумму ставки.
10.2. По представленным данным игрока букмекер должен принять ставку – принять сумму ставки, ввести указанные игроком данные в Базу данных Компании и отпечатать и выдать игроку карточку пари.
10.3. Суммы ставки вносятся деньгами тогда, когда делается ставка.
10.4. Выигрыш выплачивается, руководствуясь Регламентом пари, предложением заключить пари и информацией, напечатанной на карточке пари.
10.5. Букмекер не обязан проверять соответствие приводимой в карточке пари информации о событии пари, пожеланиям игрока. Игрок должен самостоятельно, не отходя от букмекера, принявшего ставку, проверять правильность напечатанной на карточке пари информации. Если игрок заметит ошибки в напечатанной карточке пари и укажет на них букмекеру, то букмекер должен немедленно их устранить. Все претензии, связанные с указанием неверной информации на карточке пари, игрок должен предъявить сразу после ее получения, пока не отпечатан кассовый чек.

11. ПРИЕМ СТАВОК, В СЛУЧАЕ ЕСЛИ ДАННЫЕ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ПРИЕМА СТАВОК, ПЕРЕДАЮТСЯ ПОСРЕДСТВОМ ЭЛЕКТРОННЫХ СРЕДСТВ СВЯЗИ (ПО ИНТЕРНЕТУ)

11.1. Игрок, желающий участвовать в пари, пользуясь электронными средствами связи, должен заключить с Компанией договор пари. Образцовая форма договора пари предъявляется Надзорной комиссии и является приложением к настоящему Регламенту.
11.2. Игрок может заключать договор пари только лично в любом букмекерском пункте Компании или по Интернету на сайте Компании в Интернете. При заключении договора пари, игрок в букмекерском пункте или в специально предназначенном для этого месте сайта Компании в Интернете (при заключении договора пари на сайте Компании в Интернете игроку предоставляется специальная форма (редактируемые поля), в которой путем ввода букв, чисел и/или другие символы можно представить необходимую информацию) должен представить свои личные данные и другую информацию, как это предусмотрено в образцовой форме договора пари. При заключении договора пари, игрок в букмекерском пункте или в специально предназначенном для этого месте сайта Компании в Интернете (при заключении договора пари на сайте Компании в Интернете игроку предоставляется специальная форма, в которой можно разместить электронные документы и/или сканированные копии бумажных документов) должен представить действительный документ, удостоверяющий личность с фотографией (или заверенная подписью игрока его копию) и другие документы (или заверенные подписью игрока их копии), которые Компания по своему выбору может затребовать дополнительно.
11.3. Считается, что договор пари с игроком на сайте Компании в Интернете заключен с того момента, когда игрок на сайте Компании в Интернете активирует специальную ссылку для заключения договора пари, совершает действия, указанные в пункте 11.2 настоящего Регламента, и, нажатием специальной ссылки «Согласен», подтверждает, что он ознакомился с нормами договора пари, согласен с ними и обязуется их соблюдать. Договор пари с игроком в букмекерском пункте считается заключенным с того момента, когда игрок, после совершения действий, указанных в пункте 11.2 настоящего Регламента, своей подписью на изложенном на бумаге договоре пари подтверждает, что он ознакомился с нормами договора пари, согласен с ними и обязуется их соблюдать.
11.4. Игроку, который заключил договор пари с Компанией в букмекерском пункте, вместе с удостоверением игрока выдается идентификационный код и пароль присоединения к компьютерной сети, который будет известен только игроку и администрации Компании. Игроку, который заключил договор пари по Интернету, идентификационный код и пароль присоединения к компьютерной сети букмекер отправляет по адресу электронной почты, указанному в договоре пари. Игроку, который заключил договор пари по Интернету, удостоверение игрока выдается в букмекерском пункте, указанном в договоре пари.
11.5. На основании договора пари в базе данных Компании регистрируется один счет пари игрока, в котором учитываются предварительно уплаченные игроком денежные суммы, предназначенные на пари. Минимальная сумма пополнения игрового счета составляет 2 лита. Проценты на средства, имеющиеся на игровом счете, Игроку не начисляются.
11.6. Игрок в любое время может пополнить свой счет пари взносами наличных сумм в кассу букмекерского пункта или банковским поручением с личного, т.е., открытого на имя игрока, счета. Если Игрок пополняет счет пари банковским поручением с личного, т.е., открытого на имя игрока, счета, он должен в поручении указать, что сумма переводится в целях пополнения игрового счета. Денежные средства игрока, переведенные банковским поручением, зачисляются на счет пари игрока в течение двух рабочих дней со дня получения денежной суммы.
11.7. Игрок в любое время также может пополнить свой личный счет пари, пользуясь услугами платежного учреждения, указанными в части 6-7 ст. 5 Закона ЛР о платежах, имеющих выданную Банком Литвы лицензию. Платежное учреждение, при оказании игроку услуг, указанных в части 6-7 ст. 5 Закона ЛР о платежах, должно совершать все действия, руководствуясь требованиями действующих правовых актов. Игрок, чтобы пополнить личный счет пари и пользуясь с этой целью услугами платежного учреждения, при выполнении платежной операции, вместе со своими идентификационными данными должен указать платежному учреждению, что денежные средства предназначены для пополнения игрового счета игрока. Компания по данным (идентификационные данные игрока, сумма, на которую должен пополниться счет игрока и пр.) о проведенной игроком платежной операции, полученным от платежного учреждения, в течение двух дней с момента получения таких данных от платежного учреждения, пополняет счет пари игрока.
11.8. Компания вправе расторгнуть договор пари с игроком, если игрок поступает недобросовестно (например, стремиться участвовать в пари в случае если Компания допустила существенную ошибку.
11.9. Игрок, чтобы передать данные букмекеру на сайте Компании в Интернете, и так сделать ставку, присоединившись к компьютерной сети с помощью присвоенного ему идентификационного кода пароля, руководствуясь представленные на сайте Компании в Интернете визуальными указаниями, должен выбрать событие пари (-ия) из представленного на сайте Компании в Интернете предложения заключить пари, ввести в специально отведенном для этого месте желаемую сумму ставки и подтвердить свой выбор нажатием специально предназначенной для этого ссылки «Сделать ставку». Подробная информация о том, как и какие действия на сайте Компании в Интернете должен выполнить игрок, чтобы отправить букмекеру данные о ставке, которую он желает сделать, приводится на сайте Компании в Интернете.
11.10. Игрок, желая участвовать в пари, должен сделать ставку – руководствуясь визуальными указаниями базы данных Компании, приводимых на сайте Компании в Интернете, которые отражаются перед выполнением каждого действия, отправить букмекеру данные о ставке, которую желает сделать: предполагаемые исходы пари и желательные суммы ставки, каждая из которых не может превышать указанную рядом с каждым игровым событием максимально допустимую сумму ставки. Время отправления данных приравнивается к времени, в течение которого отправленные игроком данные поступают в компьютерную сеть Компании.
11.11. Сумма ставки не может превышать неиспользованную игроком сумму, имеющуюся на игровом счете.
11.12. После получения отправленных игроком данных, букмекер принимает ставку – вводит полученные данные в Базу данных Компании. Букмекер вправе не принимать ставки, если очевидно, что до начала события пари или до конца события пари , в случае со ставками «вживую» (Live), букмекер не успеет обработать полученную информацию и принять ставку. Информацию о передаче сделанной ставки букмекеру, и о том, принята или нет ставка, игрок может видеть, присоединившись с помощью средств электронной связи (по Интернету) к компьютерной сети Компании.
11.13. Сделанную игроком ставку может принять любой букмекер Компании, формируя карточку пари. Имеющаяся в Базе данных информация о ставке, на основе которой сформирована карточка пари, является основанием выплаты выигрыша.
11.14. Карточки пари, по желанию игрока, печатаются в букмекерском пункте, в котором игрок желает забрать карточки, и немедленно вручаются игроку, желающему получить карточки. Карточки пари, не отпечатанные в букмекерском пункте до конца срока выплаты выигрышей в связи с отсутствием устного требования игрока, хранятся в базе данных Компании до конца срока получения выигрыша. Игрок вправе не позднее, чем до срока, в течение которого можно забирать выигрыши, забрать карточку пари, отпечатанную на основе переданной им информации.
11.15. Выигрыш игроку выплачивается в указанном в договоре пари букмекерском пункте Компании или в порядке, установленном в пунктах 13.7 и 13.8 настоящего Регламента.

12. СКИДКИ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВЫИГРЫШИ

12.1. Решение о применении скидок Компания должна опубликовать на своем сайте в Интернете и букмекерских пунктах, в которых применяется скидка, и содержать информацию о том, что в течение определенного отрезка времени или периодически ( в течение срока накопления скидки), во всех или в букмекерском пункте, в отношении всех или конкретно указанных событий пари будут применяться одна или несколько скидок, установленных в данном разделе.
12.2. Решение о применении скидки принимает генеральный директор Компании. Он выпускает приказ, являющийся неотъемлемой частью Регламента (далее - приказ). В приказе указывается вид применяемых скидок, установленные в Регламенте условия применения скидок, букмекерские пункты, в которых применяется скидка, срок накопления и применения скидок, конкретные размеры скидок.
12.3. После объявления Компанией о применении скидок на ставки, Игрок приобретает право на скидку с суммы сделанных ставок в течение установленного Компанией отрезка времени, если он в течение установленного отрезка времени делает ставки на установленную в данном пункте денежную сумму (применяется только одна – максимальная скидка):

Скидка с 1% до 7 % (конкретная и точная скидка каждый раз устанавливается в приказе) с суммы сделанных ставок в течение установленного Компанией отрезка времени, если сумма сделанных Игроком ставок составляет не менее 300 евро; Скидка с 1% до 10 % (конкретная и точная скидка каждый раз устанавливается в приказе) с суммы сделанных ставок в течение установленного Компанией отрезка времени, если сумма сделанных Игроком ставок составляет не менее 900 евро; Скидка с 1% до 15 % (конкретная и точная скидка каждый раз устанавливается в приказе) с суммы сделанных ставок в течение установленного Компанией отрезка времени, если сумма сделанных Игроком ставок составляет более 1500 евро.

12.4. После того, как Компания объявит о применении приоритетной скидки, установленное в приказе число игроков (число игроков, в отношении которых применяется скидка не может быть меньше 10 и больше 500), у которых сумма ставок, сделанных в течение установленного Компанией отрезка времени является максимальной, приобретает право на скидку. После окончания установленного Компанией отрезка времени, в течение которого учитываются сделанные игроками ставки, Компания определяет установленное в приказе число игроков, у которых сумма ставок, сделанных в течение установленного Компанией отрезка времени, является максимальной, и составляет список таких игроков (далее - Список) (на первом месте списка находится игрок, у которого сумма ставок, сделанных в течение установленного Компанией отрезка времени, является максимальной и т.д.): Установленное в приказе число игроков, состоящих в Списке (те игроки, которые идут в списке первыми, т.е., игроки, с максимальным оборотом за установленный отрезок времени (далее – Первые игроки)), приобретают право на скидку с 1% до 15 % (конкретная и точная скидка каждый раз устанавливается в приказе) с соответствующей суммы сделанных игроком ставок за установленный Компанией отрезок времени;
Установленное в приказе число игроков, состоящих в Списке (те игроки, которые в Списке идут вслед за Первыми игроками) приобретают право на скидку с 1% до 10 % (конкретная и точная скидка каждый раз устанавливается в приказе) с соответствующей суммы сделанных игроком ставок за установленный Компанией отрезок времени;
Установленное в приказе число игроков, состоящих в Списке (остальные игроки, состоящие в Списке) приобретают право на скидку с 1% до 7 % (конкретная и точная скидка каждый раз устанавливается в приказе) с соответствующей суммы сделанных игроком ставок за установленный Компанией отрезок времени;
В отношении игрока применяется лишь одна (максимальная) скидка из указанных в данном пункте скидок.
12.5. Компании объявив о применяемых Бонус скидках, Игрок приобретает право на каждый раз в Приказе установленную конкретную и точную скидку от 1 до 300 Евро (сумма скидки может быть выражена и в другой валюте рыночному курсу между евро и выбранной валютой), если в оговоренный в Приказе срок времени Игрок соответствует конкретным и точным критериям для получения Бонуса (напр. Игрок предоставил его идентифицирующий документ) и/или выполняет в Приказе указанные конкретные и точные условия для получения Бонус скидки (напр. Игрок, никогда до этого не делавший ставки, делает свою первую ставку). Бонусная скидка применяется незамедлительно после того, как Компании становится известно, что игрок выполнил условия применения Бонус скидки и/или соответствует критериям применения Бонус скидки. Компании указав в Приказе, что Игроку, получившему Бонус премию, применяются в Приказе установленные ограничения по выплате выигрышей, игрок может забрать выигрыш, который выиграл воспользовавшись Бонус скидкой, только тогда, когда полученную Бонус скидку использовал один или несколько раз (количество раз четко и конкретно указывается в каждом Приказе) согласно четко и конкретно указанным в Приказе условиям при совершении ставок в Компании.
12.6. Компании объявив о применяемой скидке за наибольший счастливый коэффициент, Игрок приобретает право на каждый раз в Приказе установленную конкретную и точную скидку от 1 до 300 Евро (сумма скидки может быть выражена и в другой валюте рыночному курсу между евро и выбранной валютой), если в течение оговоренного в Приказе Компании срока времени коэффициент пари его выигравшей простой, комбинированной либо системной (комбинированные ставки, входящие в системную ставку, рассматриваются как отдельные ставки с отдельными коэффициентами) ставки был наибольшим коэффициентом их всех игроков, совершивших простые, комбинированные либо системные (комбинированные ставки, входящие в системную ставку, рассматриваются как отдельные ставки с отдельными коэффициентами) ставки. Скидка на наибольший счастливый коэффициент игрокам применяется не позже, чем в течение 5 (пяти) рабочих дней после того, как заканчивается указанный в Приказе Компании период времени.
12.7. Компании объявив о применяемой специальной скидке за счастливый коэффициент, Игрок приобретает право на каждый раз в Приказе установленную конкретную и точную скидку от 1 до 300 Евро (сумма скидки может быть выражена и в другой валюте рыночному курсу между евро и выбранной валютой), если в течение оговоренного в Приказе Компании срока времени коэффициент пари его выигравшей простой, комбинированной либо системной (комбинированные ставки, входящие в системную ставку, рассматриваются как отдельные ставки с отдельными коэффициентами) ставки был идентичен заранее установленному в Приказе Компании специальному коэффициенту (напр. 5,55) либо попал в заранее установленный в Приказе Компании специальный интервал коэффициентов пари (напр. от 5,55 до 6,66). Скидка специального счастливого коэффициента применяется сразу же после того, как Компании становится известно, что игрок выполнил условия применения скидки Специального счастливого коэффициента.
12.8. Компании объявив о применяемой скидке в очках, игроку, за сделанные ставки в установленный Компанией период времени, начисляются очки. Игрок копит ему начисляемые очки и может согласно четко и конкретно оговоренным условиям в Приказе Компании обменять их на конкретно и точно оговоренную в Приказе скидку от 1 до 300 Евро (сумма скидки может быть выражена и в другой валюте рыночному курсу между евро и выбранной валютой).

Игроку начисляется 10 очков за каждую сумму в 1 Евро, поставленную в простой ставке;
Игроку начисляется 20 очков за каждую сумму в 1 Евро, поставленную в комбинированной ставке, состоящей из 2 исходов событий;
Игроку начисляется 30 очков за каждую сумму в 1 Евро, поставленную в комбинированной ставке, состоящей из 3 исходов событий;
Игроку начисляется 40 очков за каждую сумму в 1 Евро, поставленную в комбинированной ставке, состоящей из 4 исходов событий;
Игроку начисляется 50 очков за каждую сумму в 1 Евро, поставленную в комбинированной ставке, состоящей из 5 исходов событий;
Игроку начисляется 60 очков за каждую сумму в 1 Евро, поставленную в комбинированной ставке, состоящей из 6-9 исходов событий;
Игроку начисляется 70 очков за каждую сумму в 1 Евро, поставленную в комбинированной ставке, состоящей из 9-13 исходов событий;
Игроку начисляется 80 очков за каждую сумму в 1 Евро, поставленную в комбинированной ставке, состоящей из 14 исходов событий и более;

Накопленная сумма очков каждого игрока фиксируется в базе данных Компании. Игрок вправе в любое время потребовать выписку из базы данных Компании о накопленных и использованных очках, или ознакомиться с этой информации, присоединившись к компьютерной сети Компании. Скидка за очки применяется сразу же после того, как Компании становится известно, что игрок выполнил условия применения скидки за очки.
12.9. Условия применения конкретной накопленной скидки каждый раз устанавливаются в Приказе – накопленная сумма скидок может быть переведена на счет пари игрока либо данной суммой скидок возможно покрывать суммы новых ставок (по выбору Игрока на сумму скидки (используемая сумма скидки в одной ставке не должна превышать 50% от суммы всей ставки) уменьшается сумма ставки, в Карточке пари помечается сумма скидки, хотя выигрыш выплачивается не взирая на применённую скидку).
12.10. Скидки регистрируются в базе данных Компании. Игрок вправе в любое время потребовать выписку из базы данных Компании о накопленных и использованных скидках, или ознакомиться с этой информации, присоединившись к компьютерной сети Компании.
12.11. Компании объявив о дополнительном выигрыше от дополнительного коэффициента, Игрок проибретает право на дополнительный выигрыш от дополнительного коэффициента, если в течение указанного периода времени выполняет комбинированную ставку, которая соответствует заранее обусловленному условию Компании:
12.11.1. Коэффициент комбинированной ставки игрока умножается на дополнительный коэффициент, размер которого составляет от 1,01 до 1,1 (конкретный и точный дополнительный коэффициент каждый раз устанавливается в Приказе), если комбинированная ставка игрока состоит из 3 исходов событий. Выигрыш выплачивается в соответствии на дополнительный выигрыш – умножив коэффициент комбинированной ставки на дополнительный коэффициент;
12.11.2. Коэффициент комбинированной ставки игрока умножается на дополнительный коэффициент, размер которого составляет от 1,01 до 1,1 (конкретный и точный дополнительный коэффициент каждый раз устанавливается в Приказе), если комбинированная ставка игрока состоит из 4 исходов событий. Выигрыш выплачивается в соответствии на дополнительный выигрыш – умножив коэффициент комбинированной ставки на дополнительный коэффициент;
12.11.3. Коэффициент комбинированной ставки игрока умножается на дополнительный коэффициент, размер которого составляет от 1,01 до 1,1 (конкретный и точный дополнительный коэффициент каждый раз устанавливается в Приказе), если комбинированная ставка игрока состоит из 5 исходов событий. Выигрыш выплачивается в соответствии на дополнительный выигрыш – умножив коэффициент комбинированной ставки на дополнительный коэффициент;
12.11.4. Коэффициент комбинированной ставки игрока умножается на дополнительный коэффициент, размер которого составляет от 1,01 до 1,1 (конкретный и точный дополнительный коэффициент каждый раз устанавливается в Приказе), если комбинированная ставка игрока состоит из 6 исходов событий. Выигрыш выплачивается в соответствии на дополнительный выигрыш – умножив коэффициент комбинированной ставки на дополнительный коэффициент;
12.11.5. Lošėjo kombinuoto statymo koeficientas padauginamas iš papildomo koeficiento, kurio dydis yra nuo 1,01 iki 1,1 (konkretus ir tikslus papildomas koeficientas kiekvieną kartą nustatoma Įsakyme), jei lošėjo kombinuotas statymas yra sudarytas iš septynių ir daugiau lažybų baigčių. Laimėjimas išmokamas atsižvelgiant į papildomą laimėjimą - kombinuoto statymo koeficientą dauginant iš papildomo koeficiento;
Компания в Приказе может установить случаи (напр. конкретные исходы событий) и/или условия (напр. скидка недействительна для Стоп ставок), при которых дополнительный выигрыш от дополнительного коэффициента при комбинированной ставке не применяется.
Дополнительный коэффициент применяется сразу же после того, как Компании становится известно, что Игрок выполнил применённые условия Дополнительного выигрыша от дополнительного коэффициента.

13. ВЫПЛАТА ВЫИГРЫШЕЙ

13.1. Право на выигрыш игрок приобретает в порядке, установленном в Регламенте, правильно угадав исход пари.
13.2. Выигрыши выплачиваются не ранее, чем результат события пари объявляется в официальных источниках информации и подтверждения этого Компанией – объявления результатов событий пари в букмекерских пунктах или на своем сайте в Интернете. Если результат пари оглашается в нерабочий день, то выплата выигрышей начинается в первый после него рабочий день.
13.3. Выигрыши выплачиваются в том букмекерском пункте, где была сделана ставка. При наличии технических возможностей, для удобства игрока выигрыш может выплачиваться и в другом букмекерском пункте Компании – не в том, где была сделана ставка.
13.4. Выигрыши выплачиваются только деньгами.
13.5. Выигрыш не выплачивается, если в карточке пари, предъявляемой для того, чтобы забрать выигрыш, или документе, удостоверяющем личность, невозможно установить идентификационные данные.
13.6. Выигрыш по желанию игрока выплачивается наличными, или, при наличии технических средств, переводится на счет пари игрока.
13.7. Игрок вправе просить о выплате выигрыша и посредством средств электронной связи (по Интернету). В данном случае игрок, присоединившись к компьютерной сети Компании и руководствуясь визуальными указаниями, должен дать Букмекеру указание о переводе выигрышей на его счет пари. При наличии технических средств выигрыши переводятся на счет пари игрока немедленно.
13.8. Игрок может в любое время снять деньги со своего игрового счета в указанном в договоре пари букмекерском пункте или присоединившись к компьютерной сети Компании, подать Букмекеру просьбу о том, чтобы запрашиваемая им сумма, не превышающая имеющуюся на игровом счете сумму, при наличии технических средств, в качестве выигрыша была переведена на тот же принадлежащий ему банковский счет, с которого игрок, руководствуясь пунктом 11.5 настоящего Регламента, перед этим пополнил счет пари банковским поручением, или на принадлежащий ему банковский счет, указанный в договоре пари. При выплате выигрыша поручением, на банковский счет за один раз выплачивается денежная сумма размером не менее 35,- литов, и не более 15 000,- литов.
13.9. Напечатанный оригинал карточки пари остается в букмекерском пункте, где выплачен выигрыш.
13.10. Игрок может забрать выигрыш в течение 45 (сорока пяти) календарных дней со дня оглашения результата события пари в букмекерских пунктах Компании или на сайте Компании в Интернете www.Betsson.lt. Если последний день срока – нерабочий или праздничный день, то этот срок завершается в последний, следующий за ним, рабочий день. Если этот срок истек, и выигрыш не взят, игрок теряет право на выигрыш.
13.11. Если игрок, по требованию букмекера, отказывается предъявить документ удостоверяющий личность, то выигрыш не выплачивается до выполнения такого требования. Не предъявление документа удостоверяющего личность не может быть основанием продления срока выплаты выигрыша.
13.12. По просьбе игрока Компания должна выписать справку по форме, установленной Государственной налоговой инспекцией о полученных им доходах. Такую просьбу игрок должен представить букмекерскому пункту, который выплатил выигрыш или Компании (по адресу местонахождения Компании).
13.13. Выигрыш или сумма ставки являются конфиденциальной информацией, которую Компания должна хранить и может раскрывать лишь на условиях, и в порядке, установленных законодательством Эстонской Республики.
13.14. Информацию о выигрыше или суммах ставок Компания должна хранить в течение установленного законодательством периода, и предоставлять государственным органам в порядке, установленном законодательством.

14. АННУЛЯЦИЯ ПАРИ И ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ОПРЕДЕЛЕНИЯ ИСХОДОВ ПАРИ

14.1. В случаях, установленных в Регламенте, пари могут аннулироваться. После аннуляции пари коэффициент пари приравнивается к «1», и игрок может вернуть поставленную сумму в течение 45 календарных дней со дня аннуляции пари.
14.2. Пари аннулируется, если не состоялось событие пари.
14.3. Пари аннулируется, если участник события пари, на которое заключалось пари, не участвовал в событии пари. Пари также аннулируется, если в событии пари не участвовал участник, чье участие объявляюсь в предложении заключить пари.
14.4. Пари аннулируется, если засчитывается технический выигрыш и проигрыш в результате того, что, по крайней мере, один участник события пари не участвовал в событии пари (напр., команда не явилась на соревнования и т.п.).
14.5. Пари аннулируется, если изменяется регламент события пари (напр., изменяется продолжительность игры состязаний, число игроков и т.д.).
14.6. Пари аннулируется, если игрок сделал ставку или его ставку букмекер принял после начала события пари. В случае со ставками «вживую» (Live), пари аннулируется лишь в том случае, если игрок сделал ставку или букмекер принял ставку после окончания приема ставок. Во всех случаях пари аннулируется, если игрок сделал ставку или букмекер принял его ставку после окончания события пари.
14.7. Если настоящий Регламент не устанавливает иное, пари аннулируется, если событие пари начинается с опозданием на 12 часов по сравнению с объявленным организатором события пари сроком кроме тех случаев, когда организатором матча указанная продолжительность игры занимает больше чем один день (напр. снукер, крикет).
14.8. В предложении заключить пари первой (1) указывается команда хозяев, второй (2) – команда гостей. Если матч проводился на поле хозяев, нейтральном либо поле, принадлежащем гостям, все пари не аннулируются и остаются действительными.
14.9. В комбинированной или системной ставке в данных случаях изменяется лишь коэффициент пари конкретного исхода пари, а коэффициент пари других имеющихся комбинаций исходов пари не меняется.
14.10. Если настоящий Регламент не устанавливает иное, в пари на спортивные матчи исходы пари устанавливаются, руководствуясь основным временем матчей. Если настоящий Регламент не устанавливает иное, при предложении Компании учавствовать в пари только с двумя исходами (1 – первая команда, 2 – вторая команда), т.е. Компания не предлагает пари на X-ничью (равного результата), исход событий пари 1 – первая команда и 2 – вторая команда устанавливается, руководствуясь полным игровым временем (т.е. игровое время с овертаймами), а все остальные исходы событий пари устанавливаются, руководствуясь основным временем матча (т.е. игровое время без овертаймов).
14.11. События пари считаются состоявшимися, невзирая на то, что они фактически закончились, но в них сыграно не менее:

Футбол – 60 мин.
Баскетбол (NBA) – 40 мин.
Европейский баскетбол или если игра ведется по правилам FIBA, а также WNBA – 35 мин.
Хоккей (NHL) – 54 мин.
Европейский хоккей – 50 мин.
Американский футбол – 50 мин.
Бейсбол – Для результата: 5 подач (инингов), но для исходов пари Тотал и Фора должны быть сыграны не менее 9 подач (иннингов).
Гандбол – 50 мин.

14.12. Ставки на исходы пари Дом - Гости принимаются на указанному числу соревнований в предложении заключить пари. Если, по крайней мере, одно соревнование не состоялось, пари аннулируется.
14.13. В ставках с исходом пари Дом - Гости считаются очки, заработанные домашними и гостевыми командами (голы и другие результаты) в течение времени матчей, указанного в предложении заключить пари. Ставки Дом - Гости принимаются до начала первых матчей.
14.14. Исход пари Проход устанавливается по окончательному результату матчей и лишь после окончания серии матчей (если она имеет место).
14.15. Следуя заверить, чтобы пари носили честный характер, в тех случаях, когда игрок делает комбинированную ставку, в котором присутствуют один на другое влияющие события и Компания по ошибке приняла подобную ставку, пари на эти события аннулируются.
14.16. Если начало события пари останавливается и в течение 12-ти часов с момента начала события не оно не сыграно, ставки аннулируются на те события пари, которые не состоялись до остановки матча либо те пари, на которые влияло бы продолжение матча. Пари за исход событий, которые произошли до момента остановки события, либо те пари, на которые не влияет продолжение матча, засчитываются.
14.17. Объявив победителями в событии пари нескольких участников события либо исходов, сумма выигрыша расчитывается, в карточке пари поделив указанный коэффициент пари на количество выигравших участников или исходов. Пересчитанный коэффициент пари не может быть меньше 1.
Пример, когда победителями события пари становятся несколько участников события пари или исходов – на зимних олимпийских играх проходит соревнование по скоростному спуску на лыжах среди женщин, первый игрок из предложения пари выбирает исход события Maze, Tina (SLO) займёт первое место с коэффициентом 3,4 и ставит ставку в 10 Евро. Тем временем второй игрок выбирает из предложения пари исход Gisin, Dominique (SUI) займёт первое место с коэффициентом 8 и делает ставку в 10 Евро. По окончанию события победителями с одинаковыми результатами 1:41.57 объявляются Maze, Tina (SLO) и Gizin, Dominique (SUI), им вручаются золотые олимпийские медали. Поскольку победителей двое, выигрыши выплачиваются с коэффициентами наполовину меньше: первому 17 Евро (1.7x10=17) и второму 40 Евро (4x10=40).

15. ОТДЕЛЬНЫЕ ВИДЫ ПАРИ

15.1. Если нормы организации пари, приведенные в данном разделе, вступают в противоречие с нормами общей части, применяются нормы организации пари, указанные в данном разделе.

Теннис

15.2. На соревнованиях по теннису теннисист, который победил в геймах, выигрывает сет. Теннисист, который победил в сетах в порядке, установленным регламентом соревнований по теннису, выигрывает соревнования.
15.3. Если на соревнованиях по теннису один из участников не оканчивает игру в матче, пари на победителя матча аннулируются, также аннулируются пари на теннисную статистику (эйсы, двойные ошибки, скорость подачи итп.) и за те события пари, которые не состоялись до остановки матча или на которые влияло бы продолжение игры. Пари на теннисную статистику (эйсы, двойные ошибки, скорость подачи итп.), а также на исход событий, которые состоялись до остановки матча или на которые не влияет продолжение матча – засчитываются. (Например, теннисный матч во время ATP Tour. Master Series . Rome, ITA (Clay) Nadal, Rafael (ESP) – Federer, Roger (SUI) был остановлен при результате 6:4 1:6 0:3, поскольку Nadal, Rafael (ESP) отказался продолжать матч из-за травмы. Пари за исход событий 1,2 победитель третьего сета 2, тотал геймов меньше 24.5, фора второго игрока в геймах -2.5 аннулируются. Пари за исход победитель второго сета 1, тотал геймов больше 22.5, фора первого игрока в геймах -1.5, фора первого игрока фора в сетах 1.5 засчитываются).
15.4. Если один участников события пари не начал играть запланированные теннисные матчи (напр. дисквалификация, травма и пр.) – пари аннулируется.
15.5. Если во время турнира соревнования по теннису прерываются и не оканчиваются в тот же день, а откладываются, исход пари устанавливается тогда, когда эти соревнования будут сыграны в данном турнире (кроме случаев, если изменяется место соревнований. В таком случае пари аннулируется). В том случае, если во время турнира соревнования по теннису прерываются и не оканчивается в тот же день, а откладываются, и один из участников заявляет отказ от участия в соревнованиях – пари аннулируется.
15.6. Если в соревнования по парному теннису один из участников отказывается от участия (т.е., не выходит корт), или если в командных парных соревнованиях один теннисист заменяется другим, пари аннулируется.
15.7. Если в командных соревнованиях по теннису меняется состав команды, а в предложении заключить пари были указаны названия теннисных команд, пари не аннулируется.
15.8. На пари не влияет покрытие, на котором проводятся соревнования по теннису (даже если в предложении заключить пари и было указано иное покрытие).
15.9. Если в соревнованиях по теннису после того, как сыграно четное количества сетов, результатом является ничья, а для определения победителя в решающем сете играется «чемпионский Тай-брейк» (10 выигранных очков с окончательным превосходством в два очка одного их теннисистов (команд)», к результату решающего сета приравнивается результат гейма.
15.10. Если по какой либо причине теннисный матч откладывается больше чем на 12 часов, все пари остаются действительными до окончания матча или турнира.

Футбол

15.11. В пари на футбольные матчи в основное время включается и время, добавленное судьей.
15.12. Пари с исходами пари «Фора », «Тотал», «Диапазон» и вся дополнительная статистика возможны только в отношении основного времени футбольных матчей.
15.13. Если во время матчей игроку повторно назначается желтая карточка и сразу красная, то считается и повторная желтая и красная карточки. Если сразу назначается красная карточка, то считается только красная карточка.
15.14. Одиннадцатиметровые, забиваемые в дополнительное время в целях выяснения победителя футбольных матчей, в пари не считаются одиннадцатиметровыми штрафными, и как забитые игроком голы не считаются, а окончательным результатом матчей считается результат, который был до штрафных ударов упомянутой серии.
15.15. Забитый игроком гол в ворота своей команды („автогол“) в пари не засчитывается, т.е., не считается, что игрок забил гол.
15.16. Карточки, показанные не игрокам, в тот момент находящимся на поле (напр. руководству команды, тренеру, запасным игрокам), не засчитываются.

Баскетбол

15.17. Все исходы пари на баскетбольных соревнованиях устанавливаются с учетом всего времени матча (со всеми продлениями), кроме случаев, если Компания в предложении заключить пари предлагает пари и на ничейный результат после окончания основного времени матча с припиской «основное время» (сокращенно REG). В том случае, если Компания в предложении заключить пари предлагает пари и на ничейный результат после окончания основного времени матча, основные исходы пари (1, X, 2, 1X, 2X, 12) в данных матчах устанавливаются с учетом только основного времени матчей, все пари с иным исходом, в том числе и исход пари на статистические данные, устанавливаются с учетом всего времени.
15.18. Если команда получает технический фол еще до начала соревнований (напр., перед соревнованиями ломается обод, команда задерживается с выходом на площадку, перед матчем происходит драка, и команде назначается технический фол и пр.), исход пари «Первыми наберут очки» остается в силе.
15.19. В тех случаях, когда играется прододжение не из-за ничьи в баскетбольном матче, а по требованию регламента турнира, исход события засчитывается согласно результату основного времени. Пари на статистические показатели игроков в таких матчах засчитываются включая и продолжение.
15.20. В тех случаях, когда в баскетбольном матче не играется продолжение, хотя результат, после окончания основного времени, ничейный (напр. дружеский матч), засчитывается результат зафиксированный на момент окончания матча. В таких случаях коэффициенты пари на исходы событий 1 и 2 (окончательный победитель встречи) приравниваются «1». Все остальные пари остаются в силе.
15.21. В предложении на пари в баскетбольном матче на вторую половину и четвёртый период в основной результат не засчитывается результат дополнительного времени.
15.22. Делая пари на интервал заброшенных очков, исходы событий засчитываются в соответствии с результатом основного времени матча.

Бейсбол, американский футбол

15.23. В пари на бейсбол, американский футбол ставки принимаются на все время матчей (т.е., включая дополнительное время).
15.24. Если в день, указанный в предложении заключить пари, матча по бейсболу (MLB) не состоялся, пари аннулируется.
15.25. Матчи по бейсболу (MLB), которые играются два раза между теми же командами, в предложении заключить пари именуются матчами G1 (матч в первый день) и матчем G2 (матч во второй день), и на оба матча указывается то же самое время начала матча – время начала (первого матча – G1).
15.26. В пари матчи по бейсболу (MLB) в предложении заключить пари стартовые подающие мяч (питчеры) (начинающие матч) не указываются и их замены не влияют на пари.
15.27. В пари на матчи по японскому бейсболу, в случае ничьей пари аннулируется только для ставок на исход пари «Победитель».

Формула-1, авто-мотогонки

15.28. В исходе пари «Победитель соревнований» победителем признается гонщик, который занял первое место по первоначальному классификационному протоколу, объявленному сразу после соревнований.
15.29. Место гонщика в исходе пари определяется по протоколу соревнований.
15.30. В исходе пари «Кто выступит лучше», гонщиком, выступившим лучше, считается тот, кто в окончательной классификации (по первоначальному классификационному протоколу, объявленному сразу после соревнований) занял более высокое место. Если оба гонщики сошли с дистанции, выступившим лучше будет считаться тот, кто сделал больше кругов. Если оба гонщика выбыли в том же круге, пари аннулируется.
15.31. В исходе пари «Приедет – не приедет» предлагается угадать окончит ли гонщик дистанцию, не сойдя с нее. В пари считается, что гонщик окончил гонку, если он был классифицирован.
15.32. В исходе пари «Самый быстрый круг» предлагается угадать, кто из гонщиков быстрее объедет круг.
15.33. В исходе пари «Машина безопасности» („Safety Car“) предлагается угадать, выедет (не выедет) ли на трассу автомобиль, останавливающий гонки. В данном случае некоторые гонщики теряют приобретенное превосходство - если одного участника гонок от другого разделял определенный отрезок времени, и они друг друга догоняют, но после того, как после инцидента на трассу выезжает машина безопасности, они должны ехать друг за другом без возможности обгона, до тех пор, пока машина безопасности не покидает гоночную трассу. Отъезд машины безопасности не влияет на пари.
15.34. Если гонщик стартовал в основных соревнованиях (не в квалификационных), то на пари не влияют последующие препятствия (напр., гонщик попал в аварию, сломался болид и т.п.), в связи с которыми гонщик не смог продолжать соревнования.
15.35. Если гонки Формула 1, авто-мотогонки останавливаются, и не возобновляются в течение 48 час., пари аннулируется.

Состязания животных

15.36. С внедрением в букмекерском пункте Компании специального оборудования можно заключать пари на состязания животных.
15.37. Видеозапись с состязаниями животных специальное программное оснащение подбирает в случайном порядке из базы данных состязаний животных, и транслирует на установленной в букмекерском пункте видеоэкране (именуемой далее – «Дисплеем»). 15.38. В предложении заключить пари указывается уникальный номер, присвоенный забегу животных, номера животных и присвоенный каждому животному отдельный коэффициент пари. Каждому животному может присваиваться разный коэффициент пари.
15.39. Минимальная сумма ставки на состязаниях животных 0,5 (пятьдесят центов) Евро.
15.40. Коэффициенты пари ставок, принятых в пари на состязания животных можно повышать в пользу игроков два или три раза. Повышение коэффициента определяется случайно. Такое повышение применяется в отношении всех ставок на конкретные забеги в букмекерском пункте. Упомянутое повышение возможно после окончания приема ставок в пари на состязания животных, но не позднее, чем до окончания забега. О повышенных коэффициентах пари Компания информирует игроков во время трансляции забега, транслируя размер повышения коэффициентов пари. Компания регистрирует примененное повышение коэффициента пари – дополнительно печатает карточку пари увеличенного выигрыша.
15.41. По окончании состязаний на дисплее отражаются результаты состязаний.

Хоккей на льду

15.42. В том случае, если в предложении Компании о проведении пари насчет победителя хоккейного матча в основное время, победитель данного матча выявляется в соответствии с основным временем (60 мин.) не считая овертаймов и серии буллитов (Основное время – 60 минут без овертаймов и буллитов).
15.43. В том случае, если в предложении Компании о проведении пари насчет победителя хоккейного матча в полное время, победитель данного матча выявляется в соответствии с основным временем и добавочным временем, но не серией буллитов (Полное время – основное время с добавочным временем).
15.44. В том случае, если в предложении Компании о проведении пари насчет победителя хоккейного матча конечное время победитель данного матча выявляется в соответствии с основным временем, добавочным временем и серией буллитов (Конечное время матча – основное время с добавочным временем и серией буллитов).
15.45. В пари на хоккейный матч ставки на Фору и Тотал устанавливаются в соответствии с основным игровым временем (60 мин.), если в предложении на пари не установлено иначе.
15.46. Исходы событий пари относительно точного результата матча, первого и последнего гола в матче или что команды забьют хотя бы по одному голу, устанавливаются в соответствии с основным игровым временем (60 мин.), если в предложении на пари не установлено иначе.
15.47. Исходы событий пари относительно статистических данных (броски по воротам, штрафные минуты, результативные передачи, результативные очки) в хоккейном матче устанавливаются в соответствии с основным игровым временем (60 мин.), если в предложении на пари не установлено иначе.

Ставки вживую (Live)

15.48. Вариант интерпретации «Фора» в предложении пари исхода событий Вживую (Live) может быть предложен двумя способами:
Указав два возможных исхода события – «фора первого участника» и «фора второго участника».
Указав три возможных исхода события – «фора первого участника», «ничья с форой» и «фора второго участника».
Если в предложении на пари Вживую (Live) предложены два возможных исхода события, попав в предложенный результат форы пари аннулируется. Если в предложении на пари Вживую (Live) предложены три возможных исхода события, попав в предложенный результат форы пари «ничья с форой» считается выигравшим, а пари «фора первого участника» и/или «фора второго участника» - считаются проигранными.

Биатлон, Лыжный спорт, Прыжки с трамплина и Горные лыжи

15.49. Предлагается угадать, какой спортсмен (команда) лучше выступит, займёт более высокое место в конечном протоколе соревнований. Спортсменам (командам) выбыв из соревнований на разных стадиях, победителем считается тот спортсмен (команда), прошедший больше этапов соревнований. Оба спортсмена (команды) должны стартовать в соревновании. Если кто-то из них не стартует, все с этим связанные пари приравниваются единице.

16. ПРОЧИЕ ОСОБЫЕ СЛУЧАИ

16.1. Если Компания не убеждена в надежности объявленного официальными источниками информации исхода пари, она вправе отложит утверждение результата на срок до 3 (трех) рабочих дней. Компания объявляет об этом в букмекерских пунктах и на своем сайте в Интернете. По истечении срока отсрочки выигрыши выплачиваются, руководствуясь уточненными данными официальных источников информации, либо если таковые отсутствуют – первоначальными данными.
16.2. Если исход пари опротестован (подана жалоба) до оглашения первого протокола соревнований (статистические данные, объявляемые сразу после соревнований), все выплаты по связанными с ним выигрышам, откладываются до рассмотрения протеста (жалобы).
16.3. Если результат события пари был аннулирован или изменен (напр., в результате дисквалификации команды или игрока, судейства, изменения условий и т.п.), действительным считается тот результат события пари, который был объявлено первым до опротестования.
16.4. Если Компания ошиблась по существу при заключении пари с игроком, и эту ошибку Компания выявила только до или после начала события пари, то пари аннулируется. Ошибкой Компании считаются, но не ограничиваются, такие случаи: (i) когда устанавливается явно ошибочный коэффициент пари; (ii) пропущена запятая; (iii) в «Форе» положительный знак перепутан с отрицательным (iv) дополнительное предложение о проведении пари не соответствует основному предложению пари на то же событие (победитель, фора, тотал итп.); (v) коэффициент исхода события в корне отличается от других коэффициентов на то же событие, предлагаемыми другими компаниями как UAB “Top sport”, UAB “Orakulas” во время приёма пари. О такой аннуляции пари и его причинах Компания публично объявляет на своем сайте в Интернете и в букмекерских пунктах. Если игрок не согласен с аннулированием пари на данном основании, он должен в течение 10 календарных дней со дня аннуляции пари письменно предъявить Компании претензию на такую аннуляцию пари. Компания должна не позднее, чем в течение 10 календарных дней со дня получения претензии игрока, дать игроку подробное мотивированное письменное разъяснение, обоснованное документами. Если игрок не согласен с мотивами, изложенными в разъяснении, он должен письменно информировать об этом Компанию не позднее, чем в течение 10 календарных дней со дня получения разъяснения. Компания, не позднее, чем в течение 10 календарных дней после получения письменного несогласия игрока с изложенными в разъяснении мотивами, должна в течение 20 календарных дней либо выплатить игроку выигрыш, либо обратиться в суд по поводу решения возникшего спора.
16.5. На основании судебного решения выигрыш может выплачивается в течение 45 календарных дней со дня вступления судебного решения в законную силу.

17. ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ И РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

17.1. Все претензии игрока относительно пари и/или по связанным с ними вопросам предъявляются в письменном виде Букмекеру в том букмекерском пункте, в котором была напечатана карточка пари, не позднее, чем в течение 30 календарных дней с того дня, когда игроку стало известно или должно было стать известным о возможном нарушении его права. Претензия должна содержать имя, фамилию Игрока, адрес места жительства, контактный телефон и электронную почту (если имеется), дату предъявления претензии, и подпись игрока или уполномоченного им лица. Если претензию предъявляет уполномоченное лицо – должен прилагаться документ, свидетельствующий право представительства.
17.2. Компания должна не позднее, чем в течение 10 календарных дней со дня получения претензии игрока отправить игроку по указанному им адресу для корреспонденции, или вручить под подпись, подробное мотивированное письменно разъяснение, обоснованное документами.
17.3. Игрок обязан обеспечивать конфиденциальность договора пари, идентификационного кода и пароля. Компания не отвечает и не обязана возмещать игроку убытки, если они возникли в результате использования этих данных не в связи с незаконными действиями Компании.
17.4. Компания не берет на себя ответственность за действие или бездействие операторов, предоставляющих услуги связи, пользуясь которыми отправляется информация.
17.5. Действие или бездействие Компании игрок может обжаловать Государственной комиссии по надзору за азартными играми или суду.

18. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

18.1. Все споры, возникшие между Компанией и игроками, которые не будут разрешены в порядке, установленном настоящим Регламентом, решаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.
18.2. Компания, в порядке, установленном правовыми актами Литовской Республики, вправе вносить изменения в настоящий Регламент.
18.3. Настоящий Регламент является обязательным для Компании, букмекеров и иных лиц - участников пари.

Serpent King - Red Tiger